Política de privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026.
Esta política explica de forma clara cómo Barbería El Parce recopila, utiliza, conserva y protege los datos de quienes visitan la web, crean una cuenta, reservan turnos o compran productos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Barbería El Parce, CUIT 20-95876481-3, con domicilio comercial en Julio Roca 928, El Calafate, Santa Cruz, Argentina. Para consultas o para ejercer derechos sobre tus datos podés escribir a contacto@barberiaelparce.com.
Datos que podemos solicitar
Podemos solicitar nombre y apellido, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, fecha de cumpleaños, datos opcionales de facturación, preferencias de comunicación, datos de reservas, compras, personas asociadas a la cuenta, cupones y beneficios. También registramos información técnica básica necesaria para seguridad y funcionamiento. No almacenamos números completos de tarjeta ni credenciales de pago.
Para qué usamos los datos
- Crear y administrar cuentas, reservas, reprogramaciones y cancelaciones.
- Procesar pedidos, pagos, entregas, comprobantes y solicitudes de arrepentimiento.
- Enviar confirmaciones y avisos necesarios por email o WhatsApp.
- Administrar cupones, fidelidad, referidos y premios.
- Enviar promociones solamente cuando exista consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
- Prevenir fraude, proteger la web, cumplir obligaciones contables, fiscales y legales, y mejorar la atención.
Base del tratamiento
Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio solicitado, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones promocionales y las cookies de medición se basan en tu consentimiento. Podés retirarlo sin afectar reservas o compras ya realizadas.
Pagos y servicios de terceros
Para operar la web pueden intervenir Hostinger u otros proveedores de alojamiento, Mercado Pago, Google, Meta/WhatsApp y servicios de correo. Solo compartimos los datos necesarios para la función contratada. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina y aplican sus propias políticas y medidas de protección. No vendemos datos personales.
WhatsApp y mensajes automáticos
Si proporcionás tu número de WhatsApp al reservar, podemos usarlo para confirmar el turno, enviar recordatorios, avisos de cambios, cancelaciones o consultas relacionadas con tu atención. Estos mensajes pueden enviarse mediante WhatsApp Business Platform, un servicio de Meta. Para prestar este servicio se comparten con WhatsApp/Meta los datos técnicos y el número de teléfono necesarios para entregar el mensaje.
Los mensajes promocionales, beneficios, cupones o campañas se envían únicamente a personas que hayan aceptado recibirlos. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento desde Mi perfil, respondiendo BAJA a un mensaje promocional o escribiéndonos al correo de contacto. La baja no afecta los mensajes necesarios para gestionar una reserva.
Cookies, Google Analytics y Meta Pixel
Con tu autorización, usamos Google Analytics y Meta Pixel para obtener estadísticas generales de uso de la web, como páginas visitadas, origen de las visitas, tipo de dispositivo e interacciones. Esta información se utiliza para entender el funcionamiento de la web, mejorar nuestros servicios y medir el resultado de nuestras campañas publicitarias. No usamos estas herramientas hasta que aceptás las cookies de medición.
Podés rechazar las cookies de medición sin afectar la navegación, la reserva ni la compra. Podés cambiar tu decisión desde el panel de consentimiento del sitio o eliminando las cookies desde el navegador.
Promociones
Podés aceptar o desactivar la recepción de promociones desde Mi perfil. La baja de promociones no afecta tus reservas ni mensajes necesarios para confirmar un turno.
Conservación y seguridad
Las reservas, pedidos y comunicaciones se conservan mientras sean necesarios para atender la operación y reclamos. Los comprobantes y registros fiscales se guardan durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos promocionales se conservan hasta que retires el consentimiento. Las cuentas inactivas y la información que ya no resulte necesaria se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservación.
Aplicamos controles de acceso, conexiones seguras, validaciones y copias de respaldo razonables para reducir accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente relevante se tomarán las medidas correspondientes.
Tus derechos y contacto
Podés solicitar gratuitamente información, acceso, actualización, rectificación, bloqueo o supresión escribiendo al correo indicado. El acceso se responderá dentro de 10 días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de 5 días hábiles, sujeto a la verificación de identidad y a las obligaciones legales de conservación.
También podés usar nuestra página de eliminación de datos. Si la respuesta no fuera satisfactoria, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326.
Personas menores de edad
Las cuentas, compras y reservas deben ser gestionadas por una persona con capacidad legal o por su representante. Los datos de menores asociados a una reserva familiar se utilizan únicamente para prestar el servicio solicitado.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.